כיום, השוק הישראלי מוצף בחברות בניית אתריםעיצוב וקידום אתרים שונות ומגוונות. לכן, תחום בניית האתרים בישראל הפך לתחרותי במיוחד. כתוצאה מכך, על לקוח שרוצה לבנות אתר לעשות סקר שוק נרחב כדי לבחור את החברה הנכונה שתספק עבורו את יחס עלות-תועלת הגבוה ביותר.

כיצד נאמוד איכות חברה?

הדבר הראשון שמעניין את הלקוח הישראלי הטיפוסי הוא המחיר, וכבר בשלב זה הוא עלול להיפגע. בד"כ, מרבית הלקוחות מנסים שירותי בניית אתרים בחינם טרם הם עושים שיעורי-בית ברצינות. תוך פרק זמן קצר, הם נוטים לעזוב את השירות לאחר שמאסו בפרסומות, באיכות הבנייה הזולה ובחוסר היכולת לתת מענה לצרכיהם.

משהבין הלקוח שאין מנוס מלשלם עבור בניית אתר, הוא מחפש בגוגל.

תוצאות 1 - 10 מתוך כ- 9,290,000 עבור בניית אתרים ‏(0.10 שניות)

אם הלקוח מספיק חכם, הוא דואג לברור את התוצאות ולא לזנק לפרסומות או לתוצאות הראשונות בלבד. מקובל לחשוב שהתוצאות הראשונות מהוות את הרשומות האיכותיות ביותר, אולם במרבית המקרים מדובר בפרסומות בתשלום או בקידום אתר. לא משנה כיצד החברה המדוברת הגיעה לתוצאות הראשונות, אין מקומה בסולם מדד לרמת איכותה.

כיצד נזהה חברות בניית אתרים חובבניות, כלומר, לא-איכותיות?

מנקודת מבט של מתכנת, מספיק להעיף מבט חטוף בקוד המקור.

ניתן לפסול מיידית לפי:
√ שימוש לקוי בתגיות (כתוצאה מאי-בקיאות)
√ מבנה לא-סטנדרטי (סדר בלתי-היררכי בתגיות)
√ סקריפטים מוכנים (מתכנת עצלן ≈ איכות כללית ירודה)
√ חוסר-יעילות בעליל (חזרה על קטעי קוד)
√ עבודה לפי הספר (אי-טיפול במקרי קצה)

אולם, הלקוח אינו מסוגל לאמוד איכות לפי הפרמטרים שלעיל.
לכן, כדי שיוכל לבצע זאת מבלי להסתבך, ביכולתו לאמת:

תקניות ועמידה בסטנדרטים (בחסות קונסורציום W3C)
נגישות (Section 508 - WCAG)
נגישות למוגבלים (WAI)
√ תצוגה, חווית שימוש ואופן תפעול זהים בכל דפדפן קיים
√ זמן תגובה נמוך (מעבר מהיר בין דפים)

שהלקוח יעבוד?

מדוע שלא? כמו שלא קונים דירה מקטלוג, כך גם יש להתייחס לבניית אתרים. אתר הוא חזית פרסומית לכל דבר, מספיק שהאתר לא יעבוד כראוי באחד הדפדפנים כדי לגרום נזק תדמיתי ושיווקי כאחד. מלבד זאת, בהחלט לא יזיק ללקוח לרכוש ידע בסיסי בתחום עם ביצוע הבדיקות.